ISPORUKE I POVRATI ROBE

Isporuka vaše pošiljke

Vaše pošiljke su generalno isporučene dan nakon vaše uplate na jedan od naših žiro računa.

Mogu li promijeniti svoju narudžbu?

Prije naručivanja, molimo provjerite jeste li uključili sve što trebate. U svakom slučaju, narudžba se može mijenjati ako roba nije već poslana. Ako ste nešto zaboravili, jednostavno posjetite našu stranicu za novu narudžbu

Mogu li otkazati svoju narudžbu?

Vaša narudžba se također može otkazati ako roba nije poslana, tj. preuzeo je netko od dostavljača.

Povrat robe

Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:
- isporuka robe koja nije naručena
- isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu
Laser d.o.o. će odobriti povrat robe nakon prijema opravdane reklamacije telefonski ili pismeno, koje zaprimi 7 dana od primitka robe, s instrukcijama za povrat robe. Reklamirana roba do potpunog plaćanja ostaje vaše vlasništvo.

Sve reklamacije možete slati na email adresu: [email protected]